Política de privacidad
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Esta política explica cómo tratamos los datos personales de quienes visitan este sitio y de las empresas que contratan Factofel (sus representantes y usuarios administradores). Los datos de los empleados que cada empresa registra en Factofel (fichajes, horarios, ausencias, foto) los trata Factofel por cuenta de esa empresa, que es la responsable; ese tratamiento se rige por el contrato de encargado del tratamiento.
1. Responsable
BURIGROUP SOCIEDAD LIMITADA, NIF B13869193, Calle Nou, 11, 46469 Beniparrell (Valencia). Contacto: hola@factofel.com.
2. Qué datos tratamos y para qué
- Alta y cuenta de cliente: nombre de la empresa, CIF, nombre, email y teléfono de la persona de contacto, y contraseña (guardada cifrada). Finalidad: crear y gestionar la cuenta y prestar el servicio. Base jurídica: ejecución del contrato.
- Facturación y pagos: datos fiscales y de suscripción. Los datos de la tarjeta los trata directamente nuestro proveedor de pagos (Stripe); nosotros no los vemos. Base jurídica: contrato y obligación legal (normativa fiscal).
- Comunicaciones del servicio: avisos sobre la cuenta, la prueba o la facturación. Base jurídica: contrato.
- Seguridad: direcciones IP y registros de acceso para prevenir abusos (por ejemplo, intentos de acceso fallidos). Base jurídica: interés legítimo en proteger el servicio.
3. Conservación
Mientras la cuenta esté activa y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil). Los registros de seguridad se borran en un plazo corto.
4. Destinatarios y encargados
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: alojamiento web (Hostinger International Ltd.) y pagos (Stripe Payments Europe Ltd.).
Transferencias internacionales. El servidor donde se alojan la aplicación y su base de datos está situado en Estados Unidos (centro de datos de Hostinger en Carolina del Norte). Esta transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, incluidas en el contrato de encargo del tratamiento de Hostinger. Stripe puede tratar datos de pago en Estados Unidos con las garantías previstas en su propio acuerdo de tratamiento de datos (cláusulas contractuales tipo y, en su caso, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). Puede solicitar más información sobre estas garantías escribiendo a hola@factofel.com.
5. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@factofel.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Cookies
Consulta la política de cookies.